Facebook pede desculpa pelo sistema de retrospetiva

 

O Facebook publicou um pedido de desculpa público relativamente ao sistema de retrospetiva para o ano de 2014.

Segundo revela o portal Washington Post, a rede social deixou o seu pedido de desculpa aos utilizadores, sendo referido que este acabou por forçar certos utilizadores a reviverem momentos menos agradáveis do ano.

O problema começou a ocorrer depois de Eric Meyer ter publicado no seu blog pessoal que o sistema do Facebook estaria a utilizar fotos da sua filha de seis anos, que faleceu no início do ano devido a um cancro cerebral, para reviver os momentos do ano.

Jonathan Gheller, executivo responsável pelo sistema de retrospetiva, pediu desculpa a Meyer pelo ocorrido. O problema começou no facto do algoritmo deste sistema apenas se basear nos conteúdos tendo em conta o número de comentários ou “Gostos”, sem diferenciar caso se trate de um bom ou mau momento do ano.