Atualização do Windows 11 está a falhar em sistemas Asus

A Microsoft encontra-se a alertar para um novo problema no Windows, que pode afetar sobretudo quem tenha portáteis da Asus e ao tentarem realizar a atualização para a mais recente versão do sistema.

Vários utilizadores de sistemas da Asus reportam erros de ecrã azul depois de tentarem atualizar os seus sistemas para o Windows 11 24H2. Este problema começou a ser confirmado a semana passada, e a Microsoft veio também confirmar oficialmente a existência de problemas, sobretudo nos modelos ASUS X415KA e X515KA.

A Microsoft afirma encontrar-se a trabalhar com a Asus para resolver os problemas, e espera que a solução seja lançada em breve. Por enquanto, porém, o problema ainda se verifica nos sistemas.

Em parte, a falha ocorre no processo final da atualização, onde esta não é completamente realizada e o sistema apresenta uma mensagem de erro em ecrã azul. A empresa recomenda que os utilizadores com o problema evitem voltar a tentar atualizar o sistema, tendo em conta que a falha vai ser verificada novamente, e invés disso, esperem por uma correção permanente.

Curiosamente, o problema surge menos de duas semanas depois da Microsoft ter bloqueado a atualização do Windows 11 24H2 para certos sistemas Intel depois de terem sido também reportados problemas de ecrã de bloqueio do sistema.

Existem ainda outros problemas confirmados com o Windows 11 24H2, nomeadamente com perdas a nível de desempenho em jogos e alguns problemas com o sistema de limpeza do disco, que nem sempre pode apresentar os dados corretos.