Microsoft confirma problema de áudio no Windows 11 24H2

A Microsoft encontra-se a confirmar uma nova falha em sistemas Windows 24H2, que pode afetar utilizadores que usam placas de som externas e pretendam jogar no sistema.

A falha começou a ser reportada por alguns utilizadores, mas foi agora confirmada. Esta ocorre quando o sistema se encontra configurado com uma placa de som externa, e quando se inicia um jogo. Em alguns casos, independentemente do volume que esteja configurado, o Windows aplica o valor máximo. Os relatos nos fóruns de suporte da Microsoft começaram a indicar o problema nas DAC Creative Sound BlasterX G6.

Existem ainda problemas reportados no arranque do sistema depois deste ser colocado em suspensão, onde em alguns casos a placa de som externa pode deixar de funcionar corretamente ou apresenta falhas.

Embora a Microsoft tenha confirmado a falha, até ao momento ainda não existe uma correção disponível para o problema. A empresa espera disponibilizar a mesma em breve, e eventualmente, a atualização será fornecida para os utilizadores via o Windows Update.

Embora a falha seja bastante específica, e afete apenas uma pequena parcela de utilizadores, ainda será algo a ter em consideração.