Categoria: sistema

No final do mês de Novembro, vários utilizadores foram surpreendidos com a aplicação da HP Smart a ser automaticamente instalada no sistema, mesmo quando impressoras da marca não se encontravam no mesmo.

Recentemente, a empresa veio confirmar que este problema estaria relacionado com uma falha numa recente atualização do Windows, que terá colocado algumas impressoras instaladas no mesmo como sendo relacionadas com drivers da HP – e consequentemente, a aplicação usada para a gestão das impressoras da marca era automaticamente instalada no sistema.

No entanto, a empresa teve de voltar a reforçar que este problema não se encontra do lado da HP, depois de vários utilizadores terem acusado a fabricante de instalar automaticamente a aplicação nos seus computadores.

Na mensagem atualizada da Microsoft sobre o problema, a empresa afirma que o facto da aplicação HP Smart ser automaticamente instalada encontra-se derivado do próprio funcionamento do Windows e da Microsoft Store. Quando uma impressora de determinadas marcas é detetada no sistema, o Windows tenta automaticamente instalar os drivers e programas associados à mesma no sistema.

Neste caso, como a falha estaria no facto de uma das impressoras estar a ser incorretamente marcada como sendo da HP, o Windows estaria a tentar instalar automaticamente o programa da HP para ajudar os utilizadores a usarem a mesma.

Esta instalação é feita diretamente pelo Windows, e não pela HP, algo que a empresa agora reforça. Os utilizadores que tenham verificado a instalação automática da aplicação da HP Smart nos seus sistemas podem, de forma segura, remover a mesma.

A Microsoft tem vindo a realizar uma “limpeza” do Windows, a funcionalidades antigas que deixaram de ter uso nas variantes mais recentes do sistema. E hoje, a empresa confirmou que uma dos tempos do Windows Vista encontra-se finalmente prevista de chegar ao fim.

A empresa confirmou que a funcionalidade de reconhecimento de fala no Windows vai deixar de ser suportada, sendo substituída pelo Voice Access no Windows 11 23H2 e Windows 11 22H2.

O sistema de reconhecimento de fala era uma funcionalidade que vinha dos tempos do Windows Vista, e permitia aos utilizadores usarem o microfone para ditarem o que pretendiam para o sistema. Esta funcionalidade foi consideravelmente melhorada como parte das funcionalidades de acessibilidade do Windows 10 e Windows 11, nomeadamente com o novo Voice Access.

Embora a funcionalidade ainda tenha sido algo de destaque na altura do Vista, esta também foi usada para alguns ataques ao sistema nos anos seguintes, pelo que não será de admirar que a empresa esteja agora a descontinuar a mesma.

De sublinhar que os sistemas de reconhecimento de fala ainda vão encontrar-se disponíveis para as ferramentas de acessibilidade do Windows. Esta descontinuação aplica-se apenas à aplicação dedicada da Microsoft que tinha sido lançada para o Vista sobre a mesma.

A Microsoft encontra-se a disponibilizar uma nova atualização para o Windows 11, focada em corrigir alguns bugs e trazer novidades para os utilizadores do sistema. A nova atualização KB5032288 encontra-se disponível a partir de hoje, e será certamente relevante para os utilizadores.

Para começar, a empresa indica que a atualização vai corrigir um problema com o Copilot, que surgia em sistemas que possuem mais do que um monitor ativo. Em alguns casos, o Copilot apenas se encontrava disponível para o ecrã principal, algo que agora fica corrigido.

Ao mesmo tempo, a atualização também traz consigo uma pequena mudança para o funcionamento do Copilot. Quem tenha contas do Windows configuradas em formato local, apenas poderá enviar até 10 respostas por conversa. Para aumentar o limite é necessário usar uma conta da Microsoft configurada no sistema.

Foram ainda feitas otimizações a nível de desempenho do Copilot, que agora deve encontrar-se consideravelmente mais rápido a abrir da barra de tarefas.

Por fim, foram ainda feitas pequenas correções no Windows, como um problema que poderia impedir a correta aplicação das imagens de fundo do Windows Spotlight.

A atualização deve encontrar-se disponível para todos os utilizadores que pesquisem manualmente por atualizações, no Windows Update.

Recentemente alguns utilizadores foram surpreendidos com a aplicação da HP Smart a ser subitamente instalada nos seus sistemas, mesmo que estes não tivessem nenhuma impressora da marca.

Normalmente, o HP Smart é usado com impressoras da empresa, como forma de controlar as mesmas e gerir as impressões. No entanto, de forma recente, vários utilizadores confirmaram que a app estaria a ser automaticamente instalada – tanto em Windows 10 como no Windows 11.

Agora conhecem-se mais detalhes do que levou a este problema. Aparentemente uma recente atualização dos drivers do Windows causou com que alguns modelos de impressoras fossem alterados para “aparentar” ser da HP.

Ou seja, mesmo que fossem de fabricantes diferentes, no Windows estes eram vistos como sendo impressoras da HP – mais concretamente o modelo HP LaserJet M101-M106. Isto afetou também algumas impressoras virtuais, como é o caso da Microsoft Print to PDF – usada pelos softwares da Microsoft para criar ficheiros PDF.

O Windows, ao identificar que a impressora da HP estaria instalada, procedia com a instalação do HP Smart para a gestão da mesma. Tendo em conta que o problema afetava até impressoras virtuais, isto poderia ocorrer em praticamente qualquer sistema – incluindo os que nem sequer tenham impressoras diretamente configuradas nos mesmos.

A situação terá sido, entretanto, resolvida, mas para os utilizadores que tenham sido afetados, é possível que o HP Smart ainda esteja instalado no sistema.

Felizmente a sua remoção é tão simples como procurar pelo mesmo no menu inicial do Windows, e carregar como botão direito sobre a aplicação, selecionando “Desinstalar”.