Falsas reviews no Google Maps estão a aumentar e são um verdadeiro negócio

O Google Maps é uma ferramenta valiosa para quem pretenda saber a qualidade de um local, como um restaurante, antes de ir ao mesmo. Muitos certamente usam a aplicação da Google para avaliar o local, e ver também as reviews de outros que por lá passaram.

No entanto, existe também uma crescente onda de falsas reviews a ocorrer dentro do Google Maps, que muitas vezes os utilizadores podem nem se aperceber tendo em conta o próprio funcionamento desta plataforma.

Reviews falsas ou pagas não são algo novo, e surgem várias vezes em lojas online como a Amazon e eBay.  No entanto, a tendência parece agora estar a surgir também para o Google Maps, com pessoas que usam essa ideia para criar um negócio em torno de “falsas reviews”.

Existem cada vez mais “empresas” que prometem reviews de cinco estrelas dentro do Google Maps, favorecendo lojas e negócios no mesmo com falsas avaliações. Este género de “pacotes” são normalmente fornecidos via mensagens diretas para os gestores dos negócios em questão.

Os preços dos mesmos podem variar consideravelmente, mas quem esteja disposto a realizar a compra dos mesmos, possivelmente está também preparado para gastar uma boa quantia em tal. A maioria promete reviews positivas, de contas alegadamente verdadeiras e que favorecem o destaque a uma empresa durante as pesquisas.

Obviamente, estes géneros de campanhas são enganadoras e contra os termos da Google. Em casos mais graves, podem mesmo levar um negócio a ser bloqueado de usar as ferramentas do Google Maps, ou a ficar listado como tal nas pesquisas.