Gmail esteve com problemas durante várias horas devido a sobrecarga

Durante o dia de ontem, a Google confirmou que um problema com o Gmail pode ter afetado a entrega de mensagens em vários locais e contas.

De acordo com a página de estado do problema, as falhas começaram a ser reportadas por volta das 16 horas, sendo que a Google confirmou o problema às 16H30. Os utilizadores reportavam que as mensagens enviadas pelo Gmail não estariam a ser corretamente processadas – os destinatários não recebiam as mesmas.

O problema ocorria também no envio de mensagens externas para contas Gmail, com longos atrasos e falhas na entrega.

A empresa confirmou que o Gmail estaria a passar por um problema, que afetaria a entrega e envio de mensagens das contas do serviço. O problema terá demorado cerca de 6 horas, tendo ficado inteiramente corrigido por volta das 22H, tendo indicado também que iria deixar mais informações do que aconteceu.

Hoje, depois da falha resolvida, a Google veio confirmar mais detalhes do que ocorreu. A investigação do incidente ainda se encontra a ser realizada, mas de acordo com a mais recente atualização da empresa, um dos sistemas de routing dos emails da empresa terá sido sobrecarregado, o que eventualmente causou atrasos e falhas no envio das mensagens de e para o Gmail.

É possível que mais detalhes venham a ser revelados nos próximos dias, mas atualmente o problema aparenta encontrar-se completamente resolvido.